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广西玉林二手车评估汽车营销培训:二手车车况愈发透明

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最后更新: 2017-09-09 07:04
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“广西玉林二手车评估汽车营销培训:二手车车况愈发透明”参数说明

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“广西玉林二手车评估汽车营销培训:二手车车况愈发透明”详细介绍

二手车不像新车,新车只要质量没问题,一板一眼的把每一步的流程做好。欢迎→小摊化→试乘试驾→产品介绍→努力成交。成交率能够在很高的一个水平。4S店虽然受新影响,但是大家买新车还是选择去4S店去买。二手车什么时候能够有那么好的服务流程?能够让客户到每一家店里像选择新车一样毫无顾忌的去选择二手车?这个是我们一起努力的方向。
  经过很多人的调研之后,我们决定做车辆历史信息。虽然国八条能够帮助限迁;信息不对称;交易等问题。但是从消费者角度来讲最大的问题是车况不透明,车商朋友有的时候没办法用新车4S店的流程来销售二手车,容易让消费者对市场产生误解。所以现在买二手车的70%-80%都是专业或是半专业的人员。而我们真正要把这个事情做大,还是要吸引这种从来没有买过二手车的人。
  1二手车交易中怎样让车况更透明?
  首先,收车前要明确车况,那辆车的车况必须是我完全了解的,对车价的把握也比较到位。
  其次,去看车辆历史记录,包括在4s店的记录,有些时候4s店记录是不全的。有些车如果它有非常全的历史纪录,包括他的里程数、维修保养、所做的每一项维修,这样一个记录能让我们把这个车收的明明白白。
  最理想的状态就是:看到一辆车的时候,能够看到他从新车售卖到今天为止全部的记录,包括是否是在4S店的维修记录和保险记录,其他维修厂所做的维修记录,更换过的零配件等。
  有了这些记录之后,我们收车的时候就可以把检查车辆的手续降到最低。目前没有这些的情况下,我们还是需要专业评估师把这个车整体来看一遍,一丝不苟的检查再加上维修记录查询等确定车况。
  
  有时候车商朋友跟我们聊天说:我现在收车都不看车了,我就看历史纪录!你这个记录出错了,我这个车收上来一看这车就能知道哪里不对,因为你的记录错了,不过这种情况很少发生,通常都是我们跟客户共同协商来解决的。
  也证明了车商最早从4s店花钱请客找朋友到现在通过向一些车辆历史查询的软件,能够帮他快速地去了解这个车况。这个对于我们车商朋友收车就是一个大的效率提升,再加上自己的详细检测和目前有很多的这种估价软件,能够提供一些大概的价格参考以及根据自己的经验,基本收车没问题了。
  
  如果我们想把二手车做好,一定要做好的二手车。市场上最好卖的车一定只占20%-30%。还有一部分车就是事故车之类的,希望大家不要去碰。大家一定要把自己的公司或是二手车业务经营成精品二手车。不怕价格稍微贵一点,一定要车况好。
  我个人的见解,我想如果大家想做好的二手车,不论是从哪个角度来说,你是否能够把这辆车的透明车况真正展现给你的用户?很多车商用车辆历史查询软件的报告来收车,但是基本上不会用它来卖车。
  利润最大化
  当收购价高了,卖价市场透明的情况下,利润少了怎么办?
  利润空间少的时候,从展厅或是装修的角度当然可以稍微进行提价,但是很多二手车店面不一定要非常豪华,还是要以简朴实在为主。
  
  怎么去获得更多的利润?原来车商的利润都是来自于零售价,而现在只是众多来源之一。
  首先我们应该为客户提供一个非常好的服务。“有朋自远方来,不亦乐乎”。一定要为客户提供一个宾至如归的服务,因为服务是没有价格的,你的服务越好你的其他东西价格卖的相对较高客户也会比较容易接受。
  我觉得很多车商可能对这种服务意识并不是特别关注,其实二手车服务也是一个非常重要的环节,把服务流程化,客户来了之后有很好的用户体验,像是4S店的服务流程,有很专业的讲解。高端的服务能够吸引更多的客户,这个是毋庸置疑的。
  
  当有了更好的服务流程之后,利润可以从增值服务上面获得。
  常见的增值服务有:金融服务,按揭服务,售后延保,保养套餐,装饰等。车内导航系统,全车贴膜,水晶,一条龙服务等。定价方面可以把这些东西附加进去。
  其实往外批车特别不划算,因为没有售后业务。现在4S店的竞争激烈,利润最主要也是在这些增值服务上。不过4S店几年之后才发现自己的利润来源于售后服务。
  做二手车经销商也是一样的,不得已的时候可以发往外地,中间赚取差价,但是这个利润是有限的。
  如果专做本地的业务,不论是否可以和维修厂联盟,二手车销售,二手车收购,金融服务等其他增值业务都可以尝试。
二手车评估师培训官网;服务热线18932455991;招生刘老师18932455991  QQ1336146409(微信同号)

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